Shift Desk

సాక్ష్యంతో సర్వీస్ రోజును ముగించండి — ఒక ఫోకస్ కార్డ్, బ్లైండ్ నగదు లెక్క, కార్డ్ మరియు UPI నిర్ధారణ, అడ్డుకునే సమస్యలు మరియు హ్యాండోవర్ నోట్.

మేనేజర్లు సాక్ష్యంతో సర్వీస్ రోజును ముగించే చోటు Shift Desk. ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్ తెరవడం సర్వీస్ మొదలుపెడుతుంది; షిఫ్ట్ మూసే ముందు ఆర్డర్లు, డబ్బు, స్టాక్ మరియు సిబ్బంది కార్యకలాపాలు నిజంగా జరిగిన దానితో సరిపోతున్నాయా అని Shift Desk తనిఖీ చేస్తుంది.

ఇది వెబ్, టాబ్లెట్ మరియు ఫోన్ లో నడుస్తుంది. నియమాలు అన్నిచోట్లా ఒకటే; లేఅవుట్ మాత్రమే మారుతుంది.

ఫోకస్ కార్డ్

ఇప్పుడు షిఫ్ట్‌కు ఏమి కావాలో దాన్ని మోసే ఒకే కార్డ్ చుట్టూ ఈ డెస్క్ నిర్మించబడింది. ఇది పై నుండి కింద వరకు నింపే ఫారం కాదు — మీరు క్లియర్ చేస్తున్న కొద్దీ మారే పని క్యూ.

షిఫ్ట్ ఎక్కడ ఉందో దాన్ని బట్టి ఫోకస్ కార్డ్‌లో ఉండేవి:

బ్రాంచ్ ఇంకా తెరవకపోతే ఓపెనింగ్ చెక్‌లు
చెల్లించని బిల్లులు, ప్రతిదానికీ దాని టోకెన్ మరియు టేబుల్‌తో
క్లోజింగ్ పని
బ్లైండ్ నగదు లెక్క
కార్డ్ మరియు UPI నిర్ధారణ
హ్యాండోవర్ నోట్

కార్డ్‌లోని వరుసలు చర్య తీసుకుంటాయి. చెల్లించని బిల్లును పేర్కొనే వరుస, ఎక్కడో ఒక బిల్లు ఉందని చెప్పకుండా మిమ్మల్ని ఆ బిల్లుకే తీసుకెళ్తుంది.

కార్డ్ పక్కన

ప్యానెల్	ఏమి చూపుతుంది
Ready to close?	దశల జాబితా — శుభ్రమైన క్లోజ్‌కు ఇంకా ఏమి అడ్డుగా ఉంది
On the floor	ఎవరు పనిచేస్తున్నారు, ఎంతసేపటి నుండి
Day at a glance	ఇప్పటివరకు షిఫ్ట్ సంఖ్యలు
Recent activity	షిఫ్ట్ నిజమైన సంఘటనలు, వరుసలో
Status strip	బిజినెస్ డే, బ్రాంచ్ ఎవరు ఎప్పుడు తెరిచారు, మూసే సమయం, ఓపెనింగ్ ఫ్లోట్

బ్రాంచ్ తెరవడం మరియు మూయడం

బ్రాంచ్ ఓపెన్ మరియు క్లోజ్ Shift Desk లోనే ఉంటాయి. వెబ్ హెడర్ పిల్ మరియు మొబైల్ స్టాఫ్ ప్యానెల్ రెండూ షిఫ్ట్‌ను తామే రాయకుండా మిమ్మల్ని ఇక్కడికి పంపుతాయి — గతంలో అవి రాసేవి, అంటే రెడీనెస్ గేట్, నగదు లెక్క లేదా ఛానెల్ నిర్ధారణ లేకుండానే బ్రాంచ్ మూసేయగలిగేవారు.

క్లాక్ ఇన్ మరియు క్లాక్ అవుట్ వేరు, అవి ఉన్నచోటే ఉంటాయి.

బ్లైండ్ నగదు లెక్క

Zesty ఎంత ఆశిస్తోందో చూపే ముందే మీరు డ్రాయర్ లెక్కిస్తారు. బ్లైండ్ కౌంట్ ఉద్దేశం అదే: ఆశించిన సంఖ్యను ముందు చూడటం లెక్కించడాన్ని నిర్ధారించడంగా మార్చేస్తుంది.

భౌతికంగా ఉన్నదాన్ని నమోదు చేయండి. తరువాత Zesty వ్యత్యాసాన్ని చూపుతుంది.

కార్డ్ మరియు UPI: సరిపోలినట్లు భావించబడుతుంది

కార్డ్ మరియు UPI మొదటి నుండే Zesty ఆశించిన మొత్తంతో సరిపోలినట్లు భావించబడతాయి, కాబట్టి సాధారణ క్లోజ్‌లో ఇక్కడ ఏమీ నొక్కనక్కర్లేదు. మీ టెర్మినల్ బ్యాచ్ లేదా UPI యాప్ వేరే మొత్తం చూపితే, Differs నొక్కి నిజమైన సంఖ్య నమోదు చేయండి. ఆ సంఖ్యే సేవ్ అవుతుంది.

తమంతట తామే జరిగేవి

ఓపెనింగ్ ఫ్లోట్ బ్రాంచ్ డిఫాల్ట్‌తో ముందుగానే నింపబడుతుంది.
క్లోజింగ్ చెక్‌లు మూసే సమయానికి కొంచెం ముందు తమంతట తామే కనిపిస్తాయి (Advanced లో సెట్ చేయాలి). నగదు లెక్క మొదలుపెట్టడానికి ఇప్పటికీ Begin closing నొక్కాలి, దాన్ని ముందుగానే కూడా నొక్కవచ్చు.
ఇంకా క్లాక్ ఇన్‌లో ఉన్న సిబ్బంది మీరు రోజు మూసినప్పుడు క్లాక్ అవుట్ అవుతారు. ఎంతమంది అనేది క్లోజ్ నిర్ధారణ చెబుతుంది.
ఇంకా జరుగుతున్న ఆర్డర్లు క్లోజ్ నిర్ధారణలో చూపబడతాయి కానీ క్లోజ్‌ను ఆపవు.
మూసే సమయానికి ముందు మేనేజర్ల ఫోన్లకు గుర్తింపులు వెళ్తాయి. మూసే సమయానికి రోజు ఇంకా తెరిచే ఉంటే, వెబ్ మరియు మొబైల్ అలర్ట్స్ గంటలో కూడా ఒక అలర్ట్ కనిపిస్తుంది (మీ అలర్ట్ ఈమెయిల్ ఛానెళ్లకు కూడా వెళ్తుంది), రోజు మూసినప్పుడు అది తనంతట తానే తొలగిపోతుంది.
క్లోజ్ రిపోర్ట్ CSV జతచేసి Advanced లోని ఈమెయిల్ చిరునామాలకు పంపబడుతుంది. పంపడం విఫలమైతే, Zesty కొన్ని గంటలపాటు మళ్లీ మళ్లీ ప్రయత్నిస్తుంది.

అడ్డుకునే సమస్యలు

క్లోజ్‌ను తెరిచి ఉంచే ఏదైనా ఒక సమస్య. రెండు యాప్‌ల నుండి మీరు:

సమస్యను నివేదించవచ్చు — బ్రాంచ్ స్థాయిలో, లేదా ఒక స్టేషన్ మీద
దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు
రేపటి ఓపెనింగ్‌లోకి ముందుకు తీసుకెళ్లవచ్చు

అడ్డుకునే సమస్య "service is on track" కంటే పైన ఉంటుంది, కాబట్టి క్లోజింగ్ మొదలుపెట్టినప్పుడే కాకుండా లేవనెత్తిన క్షణం నుండే కనిపిస్తుంది. స్టేషన్లు లేని అవుట్‌లెట్లు బ్రాంచ్ స్థాయి సమస్యలు లేవనెత్తుతాయి; అవి క్లోజ్‌కు వ్యతిరేకంగా లెక్కించబడి, మిగతా వాటిలాగే చూపబడతాయి.

స్టోర్ సెటప్

Shift Desk Settings ఒక చిన్న కార్డ్:

ఓపెనింగ్ మరియు క్లోజింగ్ చెక్‌లిస్ట్: చెక్‌లిస్ట్ లేదు, ఒకే చెక్‌లిస్ట్, కేఫ్ స్టేషన్లు లేదా రెస్టారెంట్ స్టేషన్లు. కేఫ్ మరియు రెస్టారెంట్ ఎంపికలతో సిద్ధంగా ఉన్న పనులు వస్తాయి.
స్టోర్ వేళలు: స్టోర్ ఎప్పుడు తెరుచుకుంటుంది, ఎప్పుడు మూసుకుంటుంది. ప్రారంభం కంటే ముందున్న ముగింపు సమయం అంటే అర్ధరాత్రి తర్వాత.
ఓపెనింగ్ ఫ్లోట్: ప్రారంభంలో సాధారణంగా డ్రాయర్‌లో ఉండే నగదు.

మిగతావన్నీ Advanced లో ఉంటాయి: రోజువారీ వేళలు, సెలవు వేళలు, క్లోజింగ్ చెక్‌లు ఎప్పుడు కనిపించాలి, గుర్తింపులు, రిపోర్ట్ ఈమెయిళ్లు, నగదు పరిమితులు, సిబ్బంది రోజు తెరవగలరా మూయగలరా, కౌంటర్ PIN అవసరం, రీఓపెన్ విండో, చెక్‌లిస్ట్ పనులు మరియు తాత్కాలిక షిఫ్ట్ లీడ్. వెబ్ మరియు మొబైల్ ఒకే ఫీల్డ్‌లు చూపుతాయి.

ఆపరేషనల్ చెక్‌లిస్టులు

తెరిచిన షిఫ్ట్ సమయంలో టెంప్లేట్లు ఎడిట్ చేయగలిగేలా ఉంటాయి. మార్పులు తదుపరి షిఫ్ట్‌కు వర్తిస్తాయి, ఎందుకంటే విడుదలైన పనులు ఆడిట్ సాక్ష్యంగా తమ అసలు పదాలను ఉంచుకుంటాయి. ప్రతి అంశం తప్పనిసరి లేదా ఐచ్ఛికం కావచ్చు. షిఫ్ట్ సమయంలో మేనేజర్ ఒక అంశాన్ని పూర్తిగా గుర్తిస్తారు, లేదా ఆ రోజుకు అవసరం లేదని నమోదైన కారణంతో గుర్తిస్తారు. భద్రత మరియు సెక్యూరిటీ చెక్‌లను దాటవేయలేరు.

చెక్‌లిస్టులు ఆఫ్ చేసినా ఆర్డర్, చెల్లింపు, నగదు, స్టాఫ్-షిఫ్ట్ లేదా రీకన్సిలియేషన్ అడ్డంకులు తొలగవు.

క్లోజ్‌ను వెనక్కి తీసుకోవడం

రద్దు చేయడానికి రెండు మార్గాలు, వెబ్ మరియు మొబైల్ రెండింటిలో:

రోజు నిజంగా ముగియకపోతే క్లోజింగ్ మధ్యలో సర్వీస్ కొనసాగించండి
బ్రాంచ్ పోస్ట్-క్లోజ్ విండో లోపల ఉన్నంతవరకు కారణంతో మూసిన షిఫ్ట్‌ను తిరిగి తెరవండి

క్లోజ్ రిపోర్ట్ పక్కనే చదవగలిగేలా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు దేన్ని తిరిగి తెరుస్తున్నారో చూడగలరు.

రోజును తిరిగి తెరవనక్కర్లేని చిన్న సవరణకు — ఆలస్యంగా వచ్చిన కార్డ్ స్లిప్, ఉదయం దొరికిన తప్పు లెక్క — మూసిన రోజుపై సవరణ జోడించండి. సంతకం చేసిన అంకెలు అలాగే ఉంటాయి; సవరణ మీ పేరు మరియు కారణంతో వాటి పక్కన నమోదవుతుంది.

బ్రాంచ్ కోరితే (Advanced లో), చెక్‌లిస్ట్ పనిని దాటవేయడం, వేరొకరి షిఫ్ట్ ముగించడం, క్లోజ్‌ను తిరిగి తెరవడం మరియు సవరణ జోడించడం అన్నీ మీ కౌంటర్ PIN అడుగుతాయి.

తెరిచి ఉన్న టేబుల్ బిల్లులను "రేపటికి" వదిలేయడం
"సాధారణంగా సరిపోతుందిలే" అని తనిఖీ చేయకుండా UPI సరిపోతుందని గుర్తించడం
ముందుకు తీసుకెళ్లిన సమస్యను మూడు రోజులు తీసుకెళ్లే వరకు పట్టించుకోకపోవడం
ఇద్దరు మేనేజర్లు వేర్వేరు పరికరాల్లో ఒకే షిఫ్ట్ మూయడం — ఒకరే మూసేలా ఒప్పందం చేసుకోండి

సంబంధిత గైడ్‌లు

ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్ — తెరిచే నియమాలు మరియు గేట్లు
ఆర్డర్లు, KDS, బిల్లింగ్ మరియు రీఫండ్‌లు
POS రిజిస్టర్ — క్లోజ్ వద్ద కౌంటర్ మొత్తాలు
ఇన్వెంటరీ — క్లోజ్ వద్ద స్టాక్ నోట్లు