డాక్యుమెంటేషన్
Zesty క్రెడిట్లు మరియు యాడ్-ఆన్లు
ప్రీపెయిడ్ Zesty క్రెడిట్ టాప్ అప్ చేయండి, ఆటో టాప్-అప్ సెటప్ చేయండి, నెలవారీ బడ్జెట్లు పెట్టండి, AI assistant, ప్లాన్ దాటిన అతిథి సందేశాలు, సొంత డెలివరీకి చెల్లించండి.
మీ ప్లాన్ నెలవారీ లేదా వార్షిక సబ్స్క్రిప్షన్. యాడ్-ఆన్లు విడిగా, Zesty క్రెడిట్ నుండి చెల్లిస్తారు: మీరు ముందుగా జమ చేసి, ప్రతి యాడ్-ఆన్ వాడినప్పుడు ఖర్చయ్యే రూపాయలు. సబ్స్క్రైబ్ చేయాల్సిన యాడ్-ఆన్ ప్లాన్లు లేవు, ఏ యాడ్-ఆన్ ధరా ప్లాన్లో కలిసి ఉండదు.
ఈ పేజీలోని ప్రతిదీ వెబ్ మరియు ఫోన్ యాప్లో Settings → Billing → Add-ons & credits లో ఉంటుంది.
యాడ్-ఆన్లు
| యాడ్-ఆన్ | క్రెడిట్ నుండి ధర | ₹1,000 కి ఎంత వస్తుంది | ప్లాన్లు |
|---|---|---|---|
| AI assistant (Zesty AI) | ఒక్కో AI చర్యకు ₹4.70 | ≈ 210 AI చర్యలు | Basic, Silver, Gold, Enterprise |
| Guest messages beyond your plan | ఒక్కో సందేశానికి ₹0.33 | ≈ 3,000 సందేశాలు | ప్రతి ప్లాన్ |
| Own delivery | ఒక్కో Locationకు నెలకు ₹1,000, రోజువారీగా | Gold (Enterpriseలో చేరి ఉంది) |
"₹1,000 కి ఎంత వస్తుంది" సంఖ్యలు కిందకు రౌండ్ చేసినవి, కాబట్టి క్రెడిట్ ఇచ్చేదానికంటే ఎక్కువ ఎప్పుడూ హామీ ఇవ్వవు.
Zesty క్రెడిట్
క్రెడిట్ Zesty సేవలకు మాత్రమే చెల్లిస్తుంది. మీ ప్లాన్ దాని సబ్స్క్రిప్షన్లోనే ఉంటుంది; క్రెడిట్ ప్లాన్కు ఎప్పుడూ చెల్లించదు.
టాప్ అప్ చేయడం
₹500, ₹1,000 లేదా ₹2,000 ఎంచుకోండి, లేదా ₹500 నుండి ₹15,000 వరకు ఏ మొత్తమైనా టైప్ చేసి, UPI లేదా కార్డ్తో చెల్లించండి. చెల్లింపు Zesty కి వెళ్తుంది, నిర్ధారణ అయిన వెంటనే మీ బ్యాలెన్స్ అప్డేట్ అవుతుంది. History ప్రతి టాప్-అప్, ఛార్జ్, రీఫండ్ను చూపుతుంది.
ఆటో టాప్-అప్
ఆటో టాప్-అప్ ఐచ్ఛికం. క్రెడిట్ తగ్గినప్పుడు నిర్ణీత మొత్తం టాప్ అప్ చేస్తుంది, కాబట్టి యాడ్-ఆన్లు ఆగవు.
- టాప్-అప్ మొత్తం ఎంచుకోండి (₹500 నుండి ₹15,000).
- అది ఎప్పుడు మొదలవ్వాలో ఎంచుకోండి: Top up when credit drops under (₹). ఖాళీగా వదిలితే టాప్-అప్ మొత్తంలో 30%.
- UPI Autopay లేదా Card ఎంచుకోండి.
- మొదటి టాప్-అప్ను ఇప్పుడే Razorpay చెక్అవుట్లో చెల్లించండి. ఆ చెల్లింపే టాప్-అప్ మొత్తం పరిమితితో మాండేట్ను కూడా సెటప్ చేస్తుంది.
ఆ తర్వాత టాప్-అప్లకు ఆమోదం అవసరం లేదు. మీ బ్యాంక్ లేదా UPI యాప్ ముందుగా నోటీసు పంపి సుమారు ఒక రోజు తర్వాత డెబిట్ చేస్తుంది, కాబట్టి ఒక రోజు యాడ్-ఆన్లకు సరిపడేలా స్థాయిని పెట్టండి. ఒకసారికి ఒక టాప్-అప్ మాత్రమే నడుస్తుంది.
డెబిట్ విఫలమైతే Zesty ఒక రోజు తర్వాత మళ్లీ ఒకసారి ప్రయత్నిస్తుంది. అదీ విఫలమైతే మీకు హెచ్చరిక వస్తుంది, బ్యాలెన్స్ అయిపోయినప్పుడు యాడ్-ఆన్లు ఆగుతాయి, మీరు ఒకసారి చేతితో టాప్ అప్ చేసే వరకు ఆటో టాప్-అప్ వేచి ఉంటుంది. Turn off మాండేట్ను రద్దు చేస్తుంది; మీ UPI యాప్లో ఆపినా లేదా రద్దు చేసినా అదే పని చేస్తుంది. ఏ విధంగానైనా చేతితో టాప్-అప్లు పనిచేస్తాయి.
బడ్జెట్లు మరియు హెచ్చరికలు
- ప్రతి యాడ్-ఆన్కు ఆన్/ఆఫ్ స్విచ్, Monthly budget (₹) ఉంటాయి, ఈ నెల ఖర్చు దానిపై చూపుతుంది. బడ్జెట్ వద్దంటే ఖాళీగా వదలండి. బడ్జెట్ ఫీల్డ్ ఆ మొత్తానికి ఎంత వస్తుందో చూపుతుంది, ఉదాహరణకు "Budget ₹500 ≈ 100 AI actions".
- Low-balance alert: మీరు పెట్టిన మొత్తం కంటే క్రెడిట్ తగ్గినప్పుడు యాప్లో మరియు ఈమెయిల్లో హెచ్చరిక వస్తుంది.
- ఒక యాడ్-ఆన్ తన బడ్జెట్లో 80%, 100% చేరినప్పుడు కూడా హెచ్చరిక వస్తుంది.
బడ్జెట్ నెల మీ బిల్లింగ్ కాలాన్ని అనుసరిస్తుంది.
క్రెడిట్ లేదా బడ్జెట్ అయిపోయినప్పుడు
ఆ యాడ్-ఆన్ ఆగుతుంది. ఏదీ బ్యాలెన్స్ను సున్నా కంటే తగ్గించదు.
- AI assistant: క్రెడిట్ అయిపోయిందని లేదా బడ్జెట్ చేరిందని సందేశంతో, Add-ons & credits లింక్తో AI సమాధానాలు ఆగుతాయి.
- Guest messages beyond your plan: ప్లాన్ సందేశాలు దాటిన ఆర్డర్ సందేశాలు, రసీదులు, రివ్యూ అభ్యర్థనలు వెళ్లవు. అతిథి లైవ్ ఆర్డర్ పేజీ ప్రతి దశనూ చూపుతూనే ఉంటుంది.
- Own delivery: మీరు టాప్ అప్ చేసే వరకు లేదా బడ్జెట్ పెంచే వరకు అతిథులు డెలివరీ ఎంచుకోలేరు. ఇప్పటికే బయలుదేరిన డెలివరీ పూర్తవుతుంది.
అతిథి ఆర్డర్లు, సైన్-ఇన్ కోడ్లు ఎప్పుడూ ఆగవు.
AI assistant
AI assistant యాడ్-ఆన్ అంటే Zesty AI: అసిస్టెంట్, ఓనర్ బ్రీఫ్లు, Ask, ఇన్వాయిస్ స్కానింగ్, పై ప్లాన్లలో మరిన్ని. ఇది Basic, Silver, Gold, Enterprise లో అందుబాటులో ఉంది. QR menu ప్లాన్లో Zesty AI లేదు.
- నెలవారీ రుసుము లేదు, నెలవారీ పరిమితి లేదు. ప్రతి AI చర్యకు క్రెడిట్ నుండి ₹4.70; ₹1,000 ≈ 210 AI చర్యలు.
- విఫలమైన చర్యకు మీ క్రెడిట్కు రీఫండ్ వస్తుంది.
- చాట్ మరియు AI overview "Each AI answer uses 1 AI action from your Zesty credit" అని, మీ బ్యాలెన్స్తో ఇంకా సుమారు ఎన్ని చర్యలు వస్తాయో చూపుతాయి.
- యాడ్-ఆన్ ఆన్ చేస్తే అది తెచ్చే AI మాడ్యూల్స్ ఆన్ అవుతాయి. వాటిని Settings → Features లో వెతకాల్సిన అవసరం లేదు.
- ఆఫ్ చేస్తే AI వెంటనే ఆగుతుంది. రద్దు చేయాల్సింది ఏమీ లేదు, వాడని క్రెడిట్ మీ బ్యాలెన్స్లోనే ఉంటుంది.
AI ఏమి చేయగలదో మీ ప్లాన్పై ఆధారపడుతుంది. AI Control Center చూడండి.
ప్లాన్ దాటిన అతిథి సందేశాలు
ప్రతి ప్లాన్లో ప్రతి నెలా అతిథి సందేశాలు చేరి ఉంటాయి:
| ప్లాన్ | నెలకు అతిథి సందేశాలు |
|---|---|
| QR menu | 200 |
| Basic | 600 |
| Silver | 1,500 |
| Gold | 3,000 |
| Enterprise | 8,000 |
ప్రతి ప్లాన్లో అతిథి ఆర్డర్లు అపరిమితం; సందేశాలు మాత్రమే లెక్కిస్తారు.
చేరిన సందేశాలు దాటాక, కింది Order texts లో మీరు అనుమతిస్తే, ప్రతి సందేశం క్రెడిట్ నుండి ₹0.33 (₹1,000 ≈ 3,000 సందేశాలు). ఈ యాడ్-ఆన్ డిఫాల్ట్గా ఆన్లో ఉంటుంది, ఆఫ్ చేయవచ్చు లేదా బడ్జెట్ ఇవ్వవచ్చు.
అతిథులకు ఆర్డర్ సందేశాలు
అతిథికి సందేశంగా ఏమి వస్తుంది:
- ప్రతి ఆర్డర్కు ఒక సందేశం, ఆర్డర్ పెట్టినప్పుడు ("order placed").
- డెలివరీ ఆర్డర్కు ఇంకొకటి, డెలివర్ అయినప్పుడు.
- మిగతా ప్రతి దశ (అంగీకరించారు, సిద్ధం, డెలివరీకి బయలుదేరింది, చెల్లించారు) పుష్ నోటిఫికేషన్గా మరియు లైవ్ ఆర్డర్ పేజీలో అతిథికి చేరుతుంది.
సందేశాలు WhatsApp ద్వారా వెళ్తాయి, WhatsApp చేరలేకపోతే SMS ద్వారా. మీ సిబ్బంది పంపే రసీదులు, రివ్యూ అభ్యర్థనలు కూడా సందేశాలుగా లెక్కిస్తారు.
సైన్-ఇన్ కోడ్లు ఉచితం. డెలివరీ లేదా లాయల్టీ కోసం అతిథి ఫోన్ ధృవీకరించే కోడ్ ఖర్చు Zesty భరిస్తుంది. అది ఎప్పుడూ వెళ్తుంది, మీ సందేశాల లెక్కలోకి రాదు, క్రెడిట్ తీసుకోదు.
Order texts to guests కింద ఒకటి ఎంచుకోండి:
| సెట్టింగ్ | ఏమి జరుగుతుంది |
|---|---|
| Off | ఆర్డర్ సందేశాలు అసలు ఉండవు, ఏమీ వాడరు, ఛార్జ్ పడదు. అతిథులు ఆర్డర్ పేజీలో చూస్తారు, చెక్అవుట్ అదే చెబుతుంది. |
| Included messages only | ఈ నెల ప్లాన్ సందేశాలు అయిపోయే వరకు వెళ్తాయి, తర్వాత ఆగుతాయి. క్రెడిట్ నుండి ఏమీ ఛార్జ్ పడదు. |
| Included, then pay from credits | ప్లాన్ సందేశాలు దాటాక క్రెడిట్ నుండి చెల్లిస్తూ, క్రెడిట్ లేదా సందేశాల బడ్జెట్ అయిపోయే వరకు వెళ్తాయి. |
QR menu ప్లాన్లో Settings → Payments ఇక్కడికి Choose order texts తో లింక్ ఇస్తుంది. Settings → Billing ఈ నెల సందేశాలను చూపి, 80% మరియు 100% వద్ద హెచ్చరిస్తుంది.
సొంత డెలివరీ
సొంత డెలివరీ అంటే Zesty ఫస్ట్-పార్టీ డెలివరీ: మీ సొంత రైడర్లు, మీ డెలివరీ జోన్లు మరియు ఫీజులు, అతిథులు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీగా లేదా మీ సొంత UPI IDకి UPI ద్వారా చెల్లిస్తారు. ఇది ఎప్పుడూ Swiggy లేదా Zomato ఇంటిగ్రేషన్ కాదు.
- Enterprise లో ప్రతి Locationకు ఇది ఛార్జ్ లేకుండా చేరి ఉంది.
- Gold దీన్ని జోడించవచ్చు: Own delivery ఆన్ చేసి, Delivery by Location కింద డెలివరీ చేసే ప్రతి Locationకు (మూడు వరకు) ఆన్ చేయండి. డెలివరీ ఆన్లో ఉన్న ప్రతి Locationకు నెలకు ₹1,000, రోజుకు ఒకసారి (₹1,000 ని నెలలోని రోజులతో భాగిస్తే) తీసుకుంటారు.
- QR menu, Basic, Silver లో డెలివరీ లేదు. Settings → Features "Available on Gold (add-on) and Enterprise" అని చూపుతుంది.
డెలివరీ ప్రతి Locationకు విడిగా ఉంటుంది. Online orders స్క్రీన్ సొంత డెలివరీ నడిపే Locationలో మాత్రమే కనిపిస్తుంది. ఆన్లైన్ ఆర్డర్లు మరియు సొంత డెలివరీ చూడండి.
క్రెడిట్ ఏది కాదు
- అతిథి వాలెట్ కాదు: అతిథుల దగ్గర Zesty క్రెడిట్ ఎప్పుడూ ఉండదు, అతిథి డబ్బు Zesty కి ఎప్పుడూ రాదు. అతిథి చెల్లింపులు చూడండి.
- ప్లాన్ చెల్లింపు కాదు: ప్లాన్లు వాటి సబ్స్క్రిప్షన్లోనే ఉంటాయి.
- నగదు కాదు: రీఫండ్ పాలసీ చెప్పినట్లు తప్ప క్రెడిట్ బదిలీ లేదా నగదుగా మార్చడం కుదరదు.