మొబైల్ యాప్ వర్క్ఫ్లోలు
ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లలో సిబ్బంది ఆపరేషన్ల కోసం Zesty మొబైల్ — ఆర్డర్లు, కిచెన్, బిల్లింగ్, POS, Shift Desk, ఆఫ్లైన్ ప్రవర్తన మరియు టాబ్లెట్ సెటప్.
Zesty మొబైల్ యాప్ సిబ్బంది ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్ల నుండి రెస్టారెంట్ నడపడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇది ప్రధాన వెబ్ మాడ్యూల్స్ను — ఆర్డర్లు, కిచెన్, బిల్లింగ్, POS, Shift Desk, మెనూ, ఇన్వెంటరీ — ప్రతిబింబిస్తూ, టచ్ మరియు చిన్న స్క్రీన్లకు లేఅవుట్ సర్దుతుంది.
ఇది సిబ్బంది యాప్. కస్టమర్లు ఫోన్ బ్రౌజర్లో QR లింక్ల నుండి ఆర్డర్ చేస్తారు, లేదా ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ యాప్ వాడతారు. రెండింటికీ ఇది అవసరం లేదు.
అందరికీ ఒకే షెల్
ఒకే ఇంటర్ఫేస్ ఉంది. ప్రతి అవుట్లెట్ మరియు ప్రతి సిబ్బంది, తాము పట్టుకున్న పరికరానికి తగినట్టు సర్దుకునే అదే షెల్ వాడతారు. Zesty గతంలో ప్రత్యేకమైన సరళీకృత "Easy Mode" ఇచ్చేది; అది తొలగించబడింది, పాత /easy/* లింక్లు డాష్బోర్డ్కు చేరతాయి.
వ్యక్తుల మధ్య మారేది ఇంటర్ఫేస్ కాదు — వారి ప్లాన్, Location యొక్క ఫీచర్ కేటలాగ్, వారి పాత్ర అనుమతులు మరియు సేల్స్ వర్క్ఫ్లో మోడ్ ఏమి తెరవనిస్తాయో అది.
మొబైల్ ఎవరు వాడాలి
| పాత్ర | సాధారణ మొబైల్ ఉపయోగం |
|---|---|
| కౌంటర్ / క్యాషియర్ | POS, బిల్లింగ్, Shift Desk |
| వెయిటర్ / రన్నర్ | ఆపరేషన్స్ వర్క్స్పేస్, ఆర్డర్లు, టేబుల్ సందర్భం |
| కిచెన్ | టాబ్లెట్లో KDS |
| మేనేజర్ | డాష్బోర్డ్, Shift Desk, రిపోర్టులు, అలర్ట్లు |
| యజమాని | డాష్బోర్డ్ సంకేతాలు; పెద్ద కాన్ఫిగరేషన్ ఇంకా వెబ్లోనే |
ఫోన్ మరియు టాబ్లెట్
అదే యాప్, రెండు ఆకారాలు:
- ఫోన్ — కింద ఒక డాక్, ఐకాన్-పిల్ యాక్టివ్ స్టేట్తో. సిబ్బంది తమ సొంత డాక్ను మార్చుకోవచ్చు, మరియు More జాబితా డిఫాల్ట్ను కాకుండా వారి అమరికను అనుసరిస్తుంది.
- టాబ్లెట్ — ఐకాన్ డిస్కులతో లేబుల్ ఉన్న ఎడమ రెయిల్, విండోకు తగినట్టు సర్దుకుంటుంది. రెయిల్ పట్టేన్ని గమ్యస్థానాలు చూపి మిగిలినవి More కింద జాబితా చేస్తుంది, కాబట్టి చిన్న స్క్రీన్లో ఏదీ ఐకాన్ మధ్యలో కత్తిరించబడదు.
కార్డులు 20px మూలలతో పేజీ నేలపై అంచు లేకుండా కూర్చుంటాయి, బటన్లు మరియు చిప్లు పిల్స్, మరియు ఎంపిక ఇంక్ కాకుండా బ్రాండ్ రంగులో ఉంటుంది.
ఒక Location అందరికీ ప్రారంభ డాక్ మరియు రెయిల్ అమరిక సెట్ చేయగలదు — నావిగేషన్ లేఅవుట్లు చూడండి.
ఆపరేషన్స్ వర్క్స్పేస్
Operations వర్క్స్పేస్ పూర్తి సర్వీస్ మార్గానికి ఒకే ఉపరితలం:
ఆర్డర్ → తయారీ → సర్వ్ → వసూలు
ఒక టికెట్ గురించి వివరాలు కావాలంటే పూర్తి Orders, KDS లేదా Billing కు వెళ్లండి.
Solo Run vs Shared Crew
సంస్థ స్థాయిలో మీరు ఎంచుకునేది:
- Solo Run — ఒక ఆపరేటర్ ఆర్డర్ను మొదటి నుండి చివరి వరకు సొంతం చేసుకుంటారు
- Shared Crew — సిబ్బంది ఆర్డర్లను క్లెయిమ్ చేసి, సహాయం చేసి, నోట్లతో అప్పగిస్తారు
ఇది మీరు ఏ మాడ్యూల్స్ చూస్తారో కాదు, ఆపరేషన్స్ వర్క్స్పేస్ ఎలా ప్రవర్తిస్తుందో ప్రభావితం చేస్తుంది.
పూర్తి గైడ్: Solo Run మరియు Shared Crew
మొబైల్లో మాడ్యూల్స్
ప్లాన్, ఫీచర్ కేటలాగ్, సేల్స్ వర్క్ఫ్లో మోడ్ మరియు పాత్రను బట్టి సిబ్బంది Home, Operations, Orders, KDS, Billing, POS, Shift Desk, షిఫ్ట్ కంట్రోల్, Menu, Inventory, Customers, రిపోర్టులు, అలర్ట్లు మరియు సెట్టింగ్లు యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
ఒక మాడ్యూల్ కనిపించకపోతే ప్లాన్, ఫీచర్లు, అనుమతులు మరియు వర్క్ఫ్లో మోడ్ చూడండి — దాన్ని దాచేది ఇంటర్ఫేస్ కాదు.
మొబైల్లో ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్
చాలా రక్షిత చర్యలకు తెరిచిన ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్ అవసరం. హెడర్ షిఫ్ట్ కంట్రోల్ వెబ్ మరియు మొబైల్లో స్థితి చూపి, బ్రాంచ్ తెరవడానికి లేదా మూయడానికి మిమ్మల్ని Shift Desk కు పంపుతుంది.
సిబ్బంది ప్రతి షిఫ్ట్ ఆరంభంలో షిఫ్ట్ తెరిచి ఉందని నిర్ధారించుకోవాలి, వెబ్లోని నియమమే.
కౌంటర్లో ఎవరున్నారు
షేర్ చేసిన కౌంటర్ పరికరంలో సిబ్బంది షిఫ్ట్ అంతా సైన్ ఇన్, సైన్ అవుట్ చేయకుండా నాలుగు అంకెల PIN తో తమను గుర్తించుకుంటారు. POS రిజిస్టర్ చూడండి.
వ్యక్తిగత ఫోన్లకు సిబ్బంది సొంత ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి. ఆడిట్ ట్రయిల్స్ వ్యక్తిగత ఖాతాల మీద ఆధారపడతాయి, కాబట్టి ఒకే లాగిన్ను పలువురు పంచుకోవద్దు. వెళ్లిపోయిన సిబ్బంది యాక్సెస్ వెంటనే తొలగించండి.
ఆఫ్లైన్ ప్రవర్తన
నెట్వర్క్ లేకుండా కూడా మొబైల్ పనిచేస్తూనే ఉంటుంది.
- ఎంచుకున్న డేటా ఎన్క్రిప్టెడ్ స్టోరేజ్లో స్థానికంగా కాష్ అవుతుంది, స్నాప్షాట్లు 30 రోజులు ఉంచబడతాయి.
- జీవితచక్ర చర్యలు ఎన్క్రిప్టెడ్ అవుట్బాక్స్లో క్యూ అవుతాయి — 10,000 ఆపరేషన్ల వరకు — కనెక్టివిటీ తిరిగి వచ్చినప్పుడు రీప్లే అవుతాయి.
- మళ్లీ కనెక్ట్ కావాలని యాప్ అడిగే ముందు సిబ్బందికి 7 రోజుల ఆఫ్లైన్ యాక్సెస్ ఉంటుంది.
- రంగు కోడెడ్ సింక్ స్థితి మీరు తాజాగా ఉన్నారా, సింక్ అవుతున్నారా, లేక క్యూలో పని పట్టుకుని ఉన్నారా అనేది చూపుతుంది.
రీప్లే వెబ్ నియమాలనే అనుసరిస్తుంది: షిఫ్ట్ ఇంకా చెల్లుబాటులో ఉండాలి, ఆర్డర్ అప్పటికే మూసివేయబడినందున పాత చర్యలు తిరస్కరించబడవచ్చు, మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ అయ్యాక మేనేజర్ వైరుధ్యాలను పరిష్కరించాల్సి రావచ్చు.
వీలైతే క్లోజ్-అవుట్ ముందు మళ్లీ కనెక్ట్ కావాలని సిబ్బందికి నేర్పండి — నిండిన అవుట్బాక్స్ను మొదట కనుగొనేది క్లోజ్ కాకూడదు.
టాబ్లెట్ సెటప్
కిచెన్లో KDS, కౌంటర్లో POS, పికప్ వద్ద బిల్లింగ్ మరియు రోజు చివర Shift Desk కు టాబ్లెట్లు బాగా పనిచేస్తాయి.
టాబ్లెట్లో లైవ్కు వెళ్లే ముందు:
- ప్రకాశం మరియు మౌంటింగ్ పరీక్షించండి
- Wi-Fi స్థిరత్వం నిర్ధారించండి
- ప్రింటర్ జత చేసి పరీక్షించండి — ప్రింటర్లు మరియు పరికరాలు చూడండి
- Operations ద్వారా పూర్తి టెస్ట్ ఆర్డర్ నడపండి
- పొడవైన షిఫ్టులలో సెషన్ టైమ్అవుట్ చూడండి
ఎప్పుడు వెబ్ వాడాలి
సంస్థ మరియు Location సెటప్, ఫీచర్ కేటలాగ్ మార్పులు, పెద్ద మెనూ ఇంపోర్ట్లు మరియు బల్క్ ఎడిట్లు, సంక్లిష్ట రిపోర్టులు మరియు ఎగుమతులు, అనేక అవుట్లెట్ల నిర్వహణ, బిల్లింగ్ మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ నిర్వహణ కోసం వెబ్ యాప్ వాడండి.
మొబైల్ షిఫ్ట్ను నడపడానికి; రెస్టారెంట్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి తరచుగా వెబ్ మెరుగు.
సాధారణ ప్రశ్నలు
కస్టమర్ QR పనిచేయడం లేదని చెబుతున్నారు QR బ్రౌజర్ ఆధారితం, సిబ్బంది యాప్ కాదు. టేబుల్ QR, మెనూ లభ్యత మరియు షిఫ్ట్ తెరిచి ఉందా అనేది చూడండి.
Easy Mode ఎక్కడికి పోయింది?
అది తొలగించబడింది. అందరూ ఒకే Standard షెల్ వాడతారు, పాత /easy/* లింక్లు డాష్బోర్డ్కు వెళ్తాయి. ఒక సభ్యుడికి గతంలో ఉన్నది ఇప్పుడు కనిపించకపోతే వారి పాత్ర అనుమతులు మరియు Location ఫీచర్ కేటలాగ్ చూడండి.
యాప్ మా ట్రైనింగ్ PDF కంటే భిన్నంగా కనిపిస్తోంది స్క్రీన్షాట్లలోని వర్క్ఫ్లో మోడ్ మరియు Location నావిగేషన్ లేఅవుట్ నిర్ధారించండి.